Modem & İnternet · Temel rehber
Modem Işıkları Ne Anlama Gelir? DSL, PON, LOS ve İnternet Ayrımı
DSL, WAN, PON, LOS ve internet ışıklarını yorumlayarak ev içi bağlantı ile sağlayıcı arızasını ayırın.
Modemdeki her ışık farklı katmanı gösterir. Wi‑Fi ışığının yanması internetin geldiğini değil, kablosuz ağın açık olduğunu anlatır. DSL veya PON fiziksel hattı; internet ışığı servis sağlayıcı oturumunu temsil eder.
Fiber kabloyu bükmeyin, optik uca bakmayın ve ONT cihazını açmayın. Adaptörde yanık kokusu veya aşırı ısınma varsa kullanmayın.
DSL ve internet ışığı
DSL sabitlenmiyorsa modem santral ile fiziksel senkron kuramıyordur. Telefon kablosu, splitter, priz, bina tesisatı veya saha arızası etkili olabilir.
DSL sabit fakat internet ışığı kırmızıysa fiziksel hat vardır; kullanıcı bilgisi, servis oturumu veya WAN ayarı araştırılır. Bilgiler elinizde değilse sıfırlamayın.
Fiberde PON ve LOS
PON'un sabit yanması çoğu sistemde optik bağlantının kurulduğunu gösterir. LOS'un kırmızı yanması optik sinyal kaybına işaret eder.
Fiber konnektörünü çıkarıp temizlemeyin. Hassas uç ve görünmeyen lazer nedeniyle işlem sağlayıcı teknisyenine bırakılmalıdır.
Wi‑Fi var, internet yok
Önce başka cihazla deneyin. Tüm cihazlar etkileniyorsa modem/hat; tek cihaz etkileniyorsa IP, VPN veya özel DNS ayarı daha olasıdır.
ONT varsa önce onu açıp PON sabitlendikten sonra modemi başlatın. Art arda yeniden başlatmak oturum kurulmasını geciktirir.
Sağlayıcıya verilecek bilgiler
Işıkların renk ve yanıp sönmesini, sorunun tüm cihazları etkileyip etkilemediğini ve başlangıç saatini paylaşın.
Sık kopmada hat değerleri, adaptör, modem sıcaklığı ve kablosuz kanal yoğunluğu birlikte incelenmelidir. Tek hız testi kaynağı belirlemez.
Kısa kontrol listesi
- 1
Önce güvenlik
Işıkları kaydedin.
- 2
Sırayla kontrol edin
İkinci cihazla test edin.
- 3
Sırayla kontrol edin
Kablolarda ezilme kontrolü yapın.
- 4
Sırayla kontrol edin
ONT bağlantısını bekleyin.
- 5
Sonucu değerlendirin
Bilgiler yoksa sıfırlamayın.
Sık sorulan sorular
Wi‑Fi yanıyorsa internet var mı?
Hayır. Yalnız kablosuz ağın yayın yaptığını gösterir.
LOS kırmızıysa reset işe yarar mı?
Genellikle hayır; optik sinyal ve sağlayıcı hattı kontrol edilmelidir.
DSL yanıp sönmesi nedir?
Modem hatla senkron kurmaya çalışıyordur.
Bu rehber güvenli kullanıcı kontrollerini servis müdahalesinden ayırmak için hazırlanmıştır. Cihazın tam modeline ait üretici kılavuzu her zaman önceliklidir.